A campanha, que já conseguiu adesão de órgãos importantes da cidade, como Sincomércio e Associação dos Taxistas, consiste no recolhimento de assinaturas em pontos específicos da cidade, documentos que deverão ser protocolados no Ministério Público e enviados à própria Vivo. As próprias lojas que representam a operadora de telefonia celular estão sendo convocadas para que entrem na campanha, pois essas também estariam sendo prejudicadas com os problemas, já que muitos clientes acabam migrando para a TIM, Claro e Oi.
Taxistas como fazer uma festa de aniversário com pouco dinheiro d ouvidos por Moulin asseguram que estão tendo prejuízos constantes, pois além da dificuldade de conseguir uma ligação, quando os clientes ligam solicitando um táxi, as chamadas não são completadas. Em recente entrevista a um portal de notícias da cidade, o empresário Flávio Guimarães, presidente do Sincomércio, disse que a situação realmente chegou ao limite da suportabilidade e que todos devem unir forças para fazer a direção da Vivo entender que já está hora de um investimento maior na cidade, pois o crescimento população de Teixeira de Freitas demanda melhorias urgentes.